Lunubet ügyfélszolgálat és támogatás
A Lunubet ügyfélszolgálata 24/7 elérhető e-mailen és élő csattrancsegítségével. Ismerje meg az elérhető támogatási csatornákat, az elérhetőségeket és az önszolgáltatási lehetőségeket.
Ügyfélszolgálati csatornák
Az ügyfélszolgálat elérhetősége e-mailon és élő csattrancsegítségével történik. Mindkét csatorna 24/7 elérhető, így mindig kaphatsz segítséget.
- Élő csattan: 24/7 elérhető azonnali támogatásért
- E-mail: [email protected] – 24/7 elérhető
- Támogatott nyelvek: magyar, angol, német, finn, norvég, lengyel, portugál, olasz, spanyol, cseh, görög, francia, szlovák, horvát, szlovén
| Csatorna | Elérhetőség | Támogatott nyelvek |
|---|---|---|
| Élő csattan | 24/7 | Magyar, angol és mások |
| [email protected] | 24/7, magyar és mások |
Mit visz magaddal az ügyfélszolgálathoz
Az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel előtt készítsd elő a fiók adataidat, az e-mail címedet és minden szükséges dokumentumot vagy képernyőfelvételt, ami segíthet a probléma megoldásában.
- Fiók e-mail cím vagy felhasználónév
- A probléma részletes leírása
- Képernyőfelvételek, ha szükséges
- Tranzakció ID-ket, ha pénzügyi kérdésről van szó
- Befizetési vagy kifizetési módszer adatai
Önszolgáltatási lehetőségek
A Lunubet önkizárási és szűrési lehetőségeket biztosít a felelős játék támogatásához. Az önszolgáltatási lehetőségek között található az önkizárás és az adatkezelési lehetőségek.
- Önkizárás lehetőség a fiók beállításaiban
- Szűrési lehetőségek az önszolgálat menüben
- Felelős játék információk és támogatási szervezetek
- Külső támogatási szervezetekre mutató linkek: GamCare, Gamblers Anonymous, Gambling Therapy
Felelős játék támogatása
A Lunubet felelős játékot támogat és megadja az önkizárás és szűrési lehetőségeket. Ha úgy érzed, hogy problémád van a játékkal, nézz meg segítség az ügyfélszolgálatnál vagy az általános támogatási szervezeteknél.
- Önkizárás beállítás elérhető a fiók menüjében
- Szűrési lehetőségek a felelős játékért
- GamCare, Gamblers Anonymous, Gambling Therapy számára utalva